ChatGPT后时代，会有怎样的商业重构及人才迁徙

火爆全球

ChatGPT达到全球1亿活跃用户仅用2个月，而Tiktok用了9个月，电话用了75年，手机的普及则用了16年。投行报告称之为“史上用户增长最快的消费者APP”。

微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）认为：“也许这一次，对于知识型工作者来说，这就完全等于工业革  命。”

于是，开始有越来越多的人去体验ChatGPT，或者出于膜拜，又或者出于找茬，总归是想一睹芳容的。然后，网上疯狂发酵，惊讶于人工智能更像“人”了，可以像人一样理解问题、回答问题，甚至直接以文案、代码等形式输出解决方案。同时，又惊恐于再这样发展下去，我们是不是要失业了？上一次引起这样的恐慌还是蒸汽机引发的第一次工业革 命和互联网代表的第三次信息革  命。

商业价值

在这个流量为王的时代，作为史上用户增长最快的消费者APP，已经强势表达着它的商业价值了。

ChatGPT让AI第一次有了广阔的应用场景

这不是人类第一次觉得AI很厉害。2016年，AlphaGo围棋打败李世石，人类在引以为傲的智力游戏上输了。我们开始承认AI在计算能力上是可能优于人类的。然而，生活中，我们并不需要有那么强的计算能力。这也是AlphaGo火了一段时间之后又被遗忘的原因。

2018年，由三个 25 岁的法国学生组成的AI研发团队Obvious用人工智能技术创作了《埃德蒙·贝拉米肖像》，最后以约300万人民币的高价成功拍卖。这件事又让我们开始意识到AI的创作能力也是不容忽视的。可是别说作画了，就是看画都属于十分小众的需求。于是没多久，这幅画也被遗忘了。

2022年，ChatGPT出道及高峰，它能像人一样理解、分析及反馈，并且在生活和工作的很多领域都能有效输出。这意味着AI的应用场景第一次覆盖了人类高频且刚需的场景。仅拿检索这一个场景来说，以前我们百度搜索，更多是搜索知识点。搜索引擎反馈的是与这个知识点相关的内容，我们需要自行甄别、加工才能使用。现在我们提问ChatGPT，不光可以搜索知识点，还可以直接到找它要相对完整的解决方案，省略了我们自己甄别、加工的环节。并且整个过程没有机械化，能提供像朋友交流一样的体验。可以想象一下，在搜索引擎行业会引起什么样的革  命？

用动态的眼光看ChatGPT

在ChatGPT的众多使用者中，不乏有部分同学认为他的输出还存在平庸的情况。我想说它是一款有自驱力，能不断进步的程序，也就是说它会成长的。而且它的成长速度是超过一般人的。

而且他的存在形态并不是独立的。今天，它可以是以一种聊天工具的形式存在，明天它也可以跟搜索引擎、SAAS系统、智能硬件等进行合作，这样就很快可以融入各行各业，也即将融入我们生活和工作的方方面面。也就是说ChatGPT的能量不仅仅是聊天工具，也不仅仅是搜索引擎。他的数据分析能力可以嵌入到众多SAAS系统中，更快地输出高质量的各种报告；也可以嵌入到电商、客户管理、公众号等平台中，进行智能回复、培训等。

从ChatGPT到ChatGPT+

如果ChatGPT真的跟现有的行业进行深度合作了，那是不是意味着我们从ChatGPT走向了ChatGPT+。更宏观的来看，就是从人工智能，走向了人工智能+。这场景就像当初从互联网走向互联网+一样，确实可以说是又一次科技革  命了。

ChatGPT作为人工智能走向世界的“入口产品”，背后还有更多可能。比如ChatGPT代表着人工智能在模拟人的大脑运作，而马斯克的机器人“擎天柱”代表着人的身体，试想一下，身体与大脑结合之后又会产生怎样的化学反应呢？

人才变迁

人工智能行业逐渐兴起、人才需求快速提升

脉脉年度报告显示：2022年，在还没有受ChatGPT影响的时候，互联网行业招聘需求减少了50.4%，这些人才大部分流向人工智能行业；同年，人工智能成为最缺人才的行业，平均每个招聘需求才有1.2个简历投递，互联网行业为1.8；并且人工智能行业人才需求量较上年增长62.2%。

在ChatGPT出现之前，缺乏很好的商业应用场景一直让人工智能饱受诟病。而前文中我已多次表达ChatGPT是一款极具商业价值的产品，让人工智能快速发展找到了切入口。这意味着2023年开始，人工智能行业会迎来快速发展，而在行业的带动下，对这块的人才需求也会更加旺盛，其中算法工程师长远来看前途光明。

人工智能行业带动新的产业链发展

人工智能需要机器学习、需要大规模计算，这对算力、内存等软硬件环境要求颇高。随着行业迅速发展，对服务器、芯片、云存储、云计算等领域会有直接且积极的影响。行业发展最终也会带动人才需求的增长。这还只是有直接影响的行业，看得更加长远点，其实对新能源也是有需求的，目前所有的互联网及人工智能对电力都是有迫切需求的。那随着发展越来越好，对电力的需求也会越来越大，新能源也会随之增长。

未来人才画像及走势

想象一下，人工时代AI可以更加快速、准确地完成大部分白领现在的工作。那它会让大家失业吗？

ChatGPT自己的回复如上，它认为自己不会抢走任何人的工作。但它确实可以帮助大家更快的完成工作，它给自己的定位是人类工作的工具。于是，有一种比较盛行的说法：抢走你工作的从来不是AI，而是会使用AI的其他人。对此，我十分认同。就像工业革 命一样，以前的手工业者最终都要走向工厂，在新的工作模式下完成工作。那么，人工智能时代真的到来时，我们每个人都要拥抱新的科技、适应新的工作方式，而能够最快适应的人，往往能够抢占先机、拥有更多机会。而新的时代，也会涌现一批新的职位：比如“调教”AI的“投喂师”；还有不断把人工智能更好地融合到各行各业的人才，比如人工智能+元宇宙，在元宇宙世界智能开发视频、音乐等元素；又比如金融、服务、工业等行业，像需要互联网人才一样，对人工智能人才也会极度渴求，尤其渴求那些能在自己行业落地人工智能的人才。

那有什么是AI做不到的呢？有人提问了ChatGPT，它的回复如下：

也就是说需要判断力、创造力及人际沟通的工作很难完全取代。事实上在ChatGPT走红之前，就有研究表明雇主在招聘时越来越重视候选人责任感、诚实、勤奋及同理心这四种综合素质。同时，除了专业技能非常看重合作能力、学习能力、独立思考能力等。而这与AI是有吻合之处的，未来对人才的需求在能力层面会更看重纵向对创造和判断有推动作用的学习和思考能力，横向则为沟通协作和同理心；在人格层面会更看重坚韧、坦诚正直、努力等。毕竟单纯的技能是可以借助于以ChatGPT为代表的AI工具更好地完成的。

18世纪60年代至今，工业革  命让个性化体力劳动者逐步走向标准化体力劳动者，信息革  命培养了大量的标准化智力劳动者，然后这群人又在人工智能时代逐步成为差异化智力劳动者。最后，我们在解放体力后，再解放智力，站金字塔顶端的人会是怎样的呢？前文有所表达，但更多留给时间。

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